Vous avez une question ?
Réservation
> Les disponibilités présentées sur le site sont-elles à jour ?
Oui, le serveur de réservation se connecte au planning de nos disponibilités et n'affiche que les séjours aux dates encore libres.
Vous pouvez effectuer donc votre réservation sur le site internet et régler votre acompte par carte bancaire sur l'espace sécurisé du site.
Attention, si c'est noté indisponible, c'est parce que le séjour se réserve du dimanche au dimanche (exemple pour la cabane chateau l'été), ou pour un séjour plus long (ex lors des ponts).
> Les animaux sont-ils admis ?
Non, nous ne pouvons malheureusement pas accepter nos amis les animaux pour des questions d’hygiène et de sécurité.
> Quel est le montant de l'acompte ?
33% séjour à la semaine
50% à la nuitée
Paiement de la totalité du séjour si remise
> Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
CB, virement, chèque bancaire, chèques vacances Connect
Arrivée / Départ
> A quelle heure peut-on disposer des clés ?
A partir de 16 h.
Un dépôt de garantie de 300 € est demandé lors de la remise des clés
> A quelle heure faut-il libérer la cabane le jour du départ ?
Avant 11 h
La cabane doit être nettoyée par vos soins. Tout objet cassé doit être remplacé à l'identique.
Une somme de 70 € sera prélevée sur le dépôt de garantie si la cabane est rendue mal nettoyée
> Proposez-vous la prestation "Ménage fin de séjour" ?
Oui pour votre confort.
Cette option est à souscrire au moment de la réservation.
Elle inclut le nettoyage du réfrigérateur mais exclut la vaisselle.
Sécurité
> Les enfants sont-ils admis dans les cabanes ?
Oui.
Toutefois, pour la cabane tente flottante, les enfants doivent avoir plus de 7 ans et savoir nager
Séjour
> Les cabanes ont-elles le chauffage ?
Oui pour la cabane flottante, la cabane château et le cabane-tente Trappeur
Cabane flottante (Aqualodge): chauffage électrique dans chaque pièce, sèche-serviette dans la salle de bain
Cabane château : chauffage électrique dans chaque pièce, sèche-serviette dans la salle de bain, poêle à bois dans le séjour
Cabane tente Trappeur : poêle à bois
> Les cabanes ont-elles une salle de bains ?
Oui pour la cabane flottante Aqualodge Nature, la cabane château et le cabane-tente Trappeur
Pour les autres qui ne bénéficient pas d'eau, tout se passe au sanitaire (WC, vaisselle, douche)
s
> Quels sont les objets interdits ?
Barbecues, bougies, réchaud, et tout objet avec flamme sont strictement interdits dans les cabanes, ou à proximité, en raison du risque d'incendie.
> Qu'est-il fourni pour le couchage ?
Cabane flottante : 4 couvertures +4 oreillers
Cabane tente flottante : 2 couvertures + 2 oreillers
Cabane château : 6 couvertures + 6 oreillers
Cabane tente Trappeur : 5 couvertures + 5 oreillers
Location de draps coton : 15 € grand lit, 14€ petit lit
Cabane tente Bivouac : il faut apporter votre sac de couchage et votre oreiller
> Peut-on stationner à côté des cabanes ?
Oui pour l'ensemble des cabanes
> Peut-on venir avec un chien ?
Non, les animaux ne sont pas admis dans les cabanes.
Nous avons toutefois d'autres hébergements (cottages ou mobilhomes) où ils sont acceptés dans notre domaine "dogfriendly"